Форма обратной связи на WordPress

Для создания формы обратной связи существует множество плагинов (настройка плагина Contact Form 7). Мы же рассмотрим самый простой в настройке — плагин Contact Form.

Contact Form позволяет создавать и настраивать форму обратной связи, но при этом он достаточно легкий и не грузит сайт. В данном уроке рассмотрим, как использовать плагин Contact Form для создания формы обратной связи.

Будем создавать форму вот такого вида:
Форма обратной связи на WordPress

Установка плагина

  • В Панели управления в разделе «Плагины» выбираем пункт «Добавить новый».
    Форма обратной связи на WordPress
  • Вбиваем в поисковую форму «Contact Form» и нажимаем кнопку «Поиск плагинов».
    Форма обратной связи на WordPress
  • В списке находим нужный нам плагин и жмем ссылку «Установить».
    Нам нужен плагин Contact Form, а не Contact Form 7, это два различных плагина.
    Форма обратной связи на WordPress
  • После установки активируем плагин.
    Форма обратной связи на WordPress

Создание формы (настройка плагина)

После установки и активации плагина в меню появится раздел «BWS Plugins».

  • Выбираем его, а в нем подраздел «Контактная Форма».
    Форма обратной связи на WordPress
  • Откроется страница с настройками плагина, их не очень много, тем не менее, рассмотрим только самые необходимые.
  • В первую очередь, указываем электронный адрес, на который будут приходить письма. И сразу ставим галочку напротив пункта «Дополнительные настройки».
    Форма обратной связи на WordPress
  • «Использовать этот email:» — здесь указываем адрес электронной почты, на который будут приходить оставленные посетителями сообщения.
    Форма обратной связи на WordPress
  • «Отобразить блок Прикрепить файл» – отмечаем пункт, если в форме обратной связи необходима возможность к сообщению прикреплять файлы.
    Форма обратной связи на WordPress
  • «Изменить текст для поля ОТ в письме» — здесь можно указать определенный текст, который будет отображаться в поле «От» письма вместе с e-mail адресом. Удобно сюда вставить название сайта.
    Форма обратной связи на WordPress

    Например, для сайта site.ru мы вводим – «Сообщения с site.ru».
    Это позволит нам сразу определять, откуда пришло письмо.

  • «Выберите email для поля ‘FROM’ письма» — выбираем из двух вариантов.
    В первом случае в поле адрес будет отображаться e-mail человека, который отправил сообщение с сайта. Во втором – указанный нами e-mail.
    Форма обратной связи на WordPress
  • «Отобразить поле для телефона» — добавления к имеющимся полям дополнительного поля, в котором указывается телефон.
    Форма обратной связи на WordPress
  • «Обязательные поля» — отмечаем, какие поля являются обязательным для заполнения (если посетитель их не заполнит, форма откажет ему в отправке сообщения).
    Форма обратной связи на WordPress
  • «Отображение дополнительной информации в письме» — стоит отметить данный пункт, если есть необходимость просматривать дополнительную информацию об отправке сообщений через обратную связь (когда они были отправлены, с какого ip-адреса и т.д.).
    Форма обратной связи на WordPress
  • «Языковые настройки для названия полей в форме» — выбор языка, на котором будет форма обратной связи.
  • «Изменить названия полей контактной формы и сообщений об ошибках» — отметив данный пункт, можно изменить надписи полей по своему усмотрению.
    Форма обратной связи на WordPress
  • «Действие после отправки письма» — вы можете выбрать один из двух вариантов.
    В первом случае посетитель увидит указанный вами текст и останется на странице обратной связи, а во втором – будет перенаправлен  на указанную страницу.
    Форма обратной связи на WordPress
  • Сохраняем настройки, нажав внизу страницы кнопку «Сохранить изменения».
    Форма обратной связи на WordPress

Вставка созданной формы

  • Чтобы вставить созданную форму обратной связи на страницу или в запись достаточно в визуальном редакторе переключиться на вкладку «HTML».
    Форма обратной связи на WordPress
  • И в нужном месте вставить код contact_form.
    Форма обратной связи на WordPress

    Код должен быть заключён в квадратные скобки!

  • Вот так будет выглядеть наша форма на странице.
    Форма обратной связи на WordPress

Остались вопросы? Задайте их в комментариях! :-)

Если вы хотите поблагодарить меня за материал — можете сделать это здесь :-)

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться
Отправить

Форма обратной связи на WordPress: 62 комментария

  1. Спасибо за ваш блог. Много чего полезного. Пользуюсь contact form, но подумываю перейти на плагин от Формдизайнер. По функционалу очень привлекателен. Может у вас есть обзор конструктора?

    1. Благодарю за отзыв, Виталий!

      Я кроме Contact Form 7 ничем и не пользуюсь больше, для моих нужд его более, чем достаточно. А что такого вам понравилось в другом плагине? Чего не хватает в обычной форме обратной связи?

  2. Добрый день! А возможно ли сделать такую форму с помощью этого плагина? http://xn--80aaaadvd4bfsc7aglfae3e9fsc.xn--p1ai/anketa.html#
    В ней есть выбор с помощью радиокнопок, какие поля показывать а какие нет.

    1. В разделе «Contact Form 7», в табличном представлении. Там есть колонка «Код вставки», возле сохранённой формы. Либо же прямо в интерфейсе создания/редактирования формы в самом верхе, под заголовком.

  3. Спасибо за статью!

    Ребят, попробуйте сервис от http://pozvonim.com
    Простая установка на любую cms, хорошая поддержка. Не сочтите за рекламу, ссылка не реферальная, просто можно взять и попробовать на тестовый период. А потом уже решить подходит или нет. Цены как у всех, можно пакеты брать, а можно количество клиентов или минут. Лидогенерация очень высокая, а окупаемость быстрая. Может кому пригодиться мой комментарий

  4. Я хочу такую форму связи, чтобы пользователь с моего сайта мог отправлять картинки, которые находятся на моём же сайте на любой емайл, как например, на сайтах, посвященных открыткам. Видишь картинку- можешь её отправить . Подскажите пожалуйста решение.

    1. Сходу у меня нет мыслей, как это сделать стандартными средствами. Думаю, можно сделать путём привлечения программиста. Форма обратной связи для WordPress позволяют только загружать файлы с компьютера, но не выбирать их с вашего сайта и формировать письмо с этим содержимым.

      Хотя, я вижу такой алгоритм:
      1. В форме обратной связи создаём скрытое поле с каким-нибудь идентификатором
      2. В JavaScript на нужной странице с открытками в это скрытое поле указываем ссылку до открытки
      3. В теле самого письма (в настройках Contact Form 7) вставляете тег с атрибутом src со значением скрытого поля

      У меня сейчас пока нет времени, чтобы написать эту инструкцию, но если вы скопируете три пункта, что я привёл выше и направите их программисту, то он без труда поймёт, что нужно с этим сделать. :-)

    1. Нет, такой статьи нет. Эта форма комментариев платная, я пользуюсь сервисом http://cackle.me/, вот это их разработка и она очень просто интегрируется в сайт на WordPress. Как-то даже не возникало мыслей, чтобы сделать урок по этой теме… :-)

    1. Влияют самым прямым образом, Игорь. Сразу оговорюсь — «чистый» WordPress практически ни на что не способен, его в любом случае приходится «обвешивать» плагинами. И в этом случае лучше брать по минимуму, самые проверенные и популярные решения, которые хотя бы каким-нибудь образом, да оптимизируют.

      Каждый установленный плагин — это дополнительный код, который перед отображением сайта надо выполнить интерпретатору PHP, собрать в кучу всю логику плагина, выполнить какие-то дополнительные действия и всё в таком духе. В общем, чем больше плагинов — тем сложнее сайт, и дольше открывается, конечно же.

      Но вам может сильно помочь установка кеширующего плагина и его тонкая настройка, по крайней мере сэкономите время на подгрузке скриптом и таблиц стилей CSS, это уж точно.

  5. Спасибо автору за полезный пост. Но у меня, по видимому, плагин не совместим с темой. После добавления страницы с формой, порвало шаблон. Вылечилось удалением плагина и всего что с ним было связано, хотя на другом моем блоге плагин работает без проблем. Может подскажите альтернативный, проверенный плагин для формы обратной связи?

  6. Здравствуйте! скажите, пожалуйста, а можно эту контактную форму встроить в текстовой виджет? надо в сайд бар встроить. или, может, подскажете, что для этого использовать? спасибо.

  7. Никак не приходят письма на почту. с формы обратной связи. Все вроде проверила(( в чем еще может быть причина?

    1. Давайте начнём с простого вопроса — а вообще какие-нибудь письма с сайта приходят? Например, попробуйте создать нового пользователя, на ваш электронный адрес должно прийти соответствующее письмо. Убедитесь, что он указан верно в меню «Настройки» — «Общие».

      Если письмо не придёт, попробуйте воспользоваться плагином Easy WP SMTP, в котором необходимо будет указать корректные настройки для подключения к вашей почте. Информация о нём есть в интернете.

    1. Здравствуйте, Елена.

      Вам необходимо открыть файл style.css вашей темы и внести необходимые коды в него. После чего сохранить и загрузить обратно на хостинг. Не рекомендую править стили в CSS, которые поставляются вместе с плагином. При обновлении всё может пропасть.

  8. подскажите пожалуйста, может есть такой плагин, позволяющий создать подобную форму, но при этом, что бы при отправке сообщения введенные данные так же отображались бы на стене в ВК пользователя

    1. Значит адрес, указанный в отправителе уже в спам-листах есть. Либо содержатся какие-то стоп-слова в тексте сообщения. Проверяйте.

      1. Прочитайте внимательно инструкцию, там есть опция для указания адреса, с которого идёт отправка.

  9. Ага, Contact Form я пробовал. В принципе, там достаточно просто, но не очень гибко. Если нужна простая (по структуре) форма, то это да. А в нашем случае надо было более сложную форму и не одну, поэтому теперь мы используем Contact Form 7. Настроек там побольше, но тоже каких-то особых тайных знаний не требуется, а результат более интересный. То есть если нужна не совсем стандартная форма с дополнительными полями и прочими прибомбасами, то всё-таки, лучше Contact Form 7.

    1. Согласен, Contact Form 7 поживее плагин. На момент написания заметки лучшим выбором лично для меня был именно Contact Form, поэтому не стал особо мудрить и искать более навороченные аналоги.

      В любом случае благодарю за напоминание, есть хороший повод расширить статью на два плагина.

  10. Сделал все как написано но на сайте нету кнопки «Отправить». Помогите пожалуйста!

  11. Вы так легко все объясняете! Затратила всего-то 10 минут и все — все получилось))). Иногда читаешь, читаешь какие-то подсказки и ничегошеньки не понятно. А здесь все так просто и доступно. Спасибо!!!

    1. 1) Проверьте, правильно ли указан электронный адрес администратора
      2) Может письма попадают в спам
      3) Могут быть проблемы у хостера

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *