Безопасная работа по предоплате с удалёнными работниками (фрилансерами)

Существует ряд рекомендаций, следуя которым можно снизить вероятность обмана. Думающий и осторожный заказчик должен придерживаться их каждый раз, привлекая к работе удалённых специалистов.

Безопасная работа по предоплате с удалёнными работниками (фрилансерами)

1. Поиск фрилансеров только на биржах

Удалённых специалистов лучше всего искать именно на специализированных биржах фриланса. Вы можете видеть рейтинг исполнителя, отзывы о сотрудничестве с другими заказчиками, подтвержденную личную информацию и есть возможность связаться с любым из людей, которые когда-либо имели дело с выбранным претендентом и задать им интересующие вопросы.

А вот на личных сайтах, форумах и региональных ресурсах все данные об исполнителе могут быть недостоверными, да и рычагов влияния на него не будет. Практически всегда работа с фрилансером идёт минуя всякого рода договора и общение протекает только через скайп/почту или другие каналы связи.

Поэтому используйте только фриланс-биржи и желательно серьёзные, такие как Weblancer, Freelance, Elance.

Сам же я пользуюсь услугами биржи Weblancer (моя партнёрская ссылка). За 6 лет работы с ней не испытал ни одного неприятного момента как в роли исполнителя, так и уже в роли заказчика. Поэтому настоятельно рекомендую использовать именно её.

2. Отзывы, опыт работы, портфолио

Выбирая удалённого специалиста, необходимо тщательно изучить имеющихся кандидатов.
Для сотрудничества с предоплатой подойдут следующие:

  • У которых работы в портфолио имеют тот же уровень (или выше), что необходим для решения текущих задач заказчика.
  • У которых не меньше 10 положительных отзывов по проектам с бюджетом выше 100 долларов или не меньше 30 отзывов по малобюджетным проектам.
  • У которых нет объективных отрицательных отзывов (объективность легко определить по содержанию отзыва).
  • У которых первый отзыв на бирже получен не менее 1 года назад.

Фрилансерам, которые не соответствуют данным минимальным требованиям, предоплату лучше не давать даже частичную. А то и вообще не связываться, если ваш проект подразумевает срочное исполнение.

3. Техническое задание

Достаточно часто заказчики теряют предоплату по своей вине. Они некорректно составляют техническое задание (ТЗ), поэтому результаты выполненного по нему проекта их полностью не устраивают. Какая может быть работа, если в описании проекта значится «хочу сайт копию такого-то, но с другим цветом»? :-)

Помните, если вы не потрудились написать подробное техническое задание, то не удивляйтесь, если фрилансер не посчитает нужным вернуть вам честно отработанные деньги. Да и проект переделывать скорее всего откажется.

Чтобы такого не случалось необходимо создавать ТЗ максимально подробным и прописывать в нём все имеющиеся требования. Также нужно обсудить техническое задание с фрилансером и убедиться, что оно истолковано правильно.

Если у вас нет опыта в составлении технического задания, то зачастую фрилансеры готовы за отдельный процент или доплату помочь составить его вместе с вами. Это отличное решение, т.к. вы на этапе планирования уже будете понимать, разбирается фрилансер в теме или нет.

4. Работа через гарантов

Работать через гарантов практически всегда неудобно и менее выгодно для неопытного фрилансера, поэтому чаще всего они стараются её избегать. К тому же заказчик все равно не получает 100% гарантию возврата средств, если работа была выполнена некачественно, но без нарушения ТЗ (даже хорошее техническое задание можно обойти, сделав халтуру).

Фрилансер-профессионал с удовольствием пойдёт вам на встречу и возможно даже сам проявит желание работать через сервис безопасных сделок или какой-либо другой ресурс. Для исполнителя это будет гарантом того, что вы действительно платёжеспособный заказчик.

Если же вы пытаетесь сэкономить, но боитесь потерять деньги, то в любом случае стоит предложить фрилансеру поработать через гаранта, особенно если бюджет проекта превышает $300-400. Траты на оплату услуг гаранта окупятся отсутствием высоких рисков потерять деньги.

Неделю назад гарантом одной из моих сделок с заказчиком выступило сообщество форума f-seo.ru моего хорошего знакомого. Я не был против этого, т.к. был на 100% уверен в положительном результате и ясно давал понять об этом заказчику. Не бойтесь привлекать общественность, если есть на это необходимость.

Подытожим

Чтобы относительно безопасно работать по предоплате требуется выполнять 4 простые рекомендации:

  1. Выбирать исполнителей на специализированных биржах.
  2. Доверять только с фрилансерами, которые имеют много положительных отзывов и опыт удаленной работы от 1 года.
  3. Составлять четкие и подробные технические задания.
  4. По возможности оформлять сотрудничество через гарантов

Также стоит начинать общение с удаленным работником через биржу самому или после подачи им заявки на проект. Если же он пишет напрямую в скайп, аську или на почту, то возможно он мошенник. Ведите переписку исключительно в рамках сервиса на котором создаёте проект для исполнителя.

Подробнее об этом читайте в статье «Распространенные методы мошенничества во фрилансе», которая выйдет в ближайшее время. Чтобы не пропустить подпишитесь на обновления блога.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии

  • Абсолютно правильные рекомендации. Особенно насчет ТЗ. Имела отрицательный опыт и как исполнитель и как заказчик. Теперь к составлению ТЗ подхожу очень и очень ответственно.

    • Здравствуйте! Благодарю за отзыв :-)
      Без грамотно составленного технического задания обе стороны играют в слепую игру.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: